Особенности изучения профессиональной деятельности операторов БпЛА

Аннотация

Актуальность. Беспилотные летательные аппараты (БпЛА) активно внедряются в различные сферы: научную, промышленную, военную и другие. При этом лавинообразно возрастает потребность в подготовке кадров и обеспечении эффективности профессиональной деятельности операторов БпЛА. Применяя подходы инженерной психологии, принято описывать деятельность оператора, оценивая в том числе структуру его концептуальной модели. Через исследование структуры концептуальной модели, то есть описание взаимосвязей и вклада отдельных компонентов в концептуальную модель, возможно определить уровень готовности операторов к самостоятельному выполнению задач. Вместе с тем, учитывая особенности формирования компонентов концептуальной модели, можно создавать эффективные программы обучения операторов в сжатые сроки.

Цель. Анализ профессиональной деятельности операторов БпЛА с учетом необходимости формирования и использования концептуальных моделей для успешного решения ими профессиональных задач.

Выборка. 10 операторов — начальников расчетов подразделений с БпЛА.

Методы. Серия интервью для анализа внешней стороны деятельности, составление профессиограммы, анализ теоретических подходов к пониманию концептуальной модели.

Результаты. Составлена профессиограмма, в которой описаны задачи, а также процесс труда и используемые средства оператора БпЛА, что позволило подтвердить отнесение этого нового вида труда к операторскому. На основании анализа теоретических подходов к пониманию концептуальной модели и с учетом разноуровневых компонентов, необходимых для детального описания ее структуры у операторов БпЛА, предложено компилятивное определение, в котором выделенные компоненты иерархически организованы. Также представлен анализ отдельных компонентов концептуальной модели и предполагаемые способы ее экспериментального изучения.

Выводы. Для качественного анализа профессиональной деятельности операторов БпЛА представлен подход, включающий в себя изучение внешней (составление профессиограммы) и внутренней (концептуальных моделей) сторон их деятельности. Посредством профессиограммы возможно учитывать особенности операторов различных типов БпЛА, а изучение концептуальной модели позволит оценить процесс формирования и развития профессионализма операторов БпЛА.

Литература

Бессонова, Ю.В. (2012). Типология ментальных репрезентаций профессиональных задач у специалистов атомной энергетики. Экспериментальная психология, 5(2), 102–118.

Бессонова, Ю.В., Обознов, А.А. (2024). Психологические уязвимости взаимодействия человека с техникой. В кн.: Современное состояние и перспективы развития психологии труда и организационной психологии. Материалы IV Междунар. науч.-практич. конф. Под ред. А.А. Грачева, А.Л. Журавлева, А.В. Махнач, А.Н. Занковского, Ю.В. Бессоновой. (С. 801–813). Москва: Изд-во Института психологии РАН.

Величковский, Б.Б. (2020). Инженерно-психологические проблемы проектирования интерфейсов управления беспилотными летательными аппаратами. Национальный психологический журнал, (1), 31–39. https://doi.org/10.11621/npj.2020.0103

Венда, В.Ф. (1990). Системы гибридного интеллекта: Эволюция, психология, информатика. Москва: Изд-во «Машиностроение».

Галактионов, А.И. (1978). Основы инженерно-психологического проектирования АСУ ТП. Москва: Изд-во «Энергия».

Гандер, В.Д., Лысаков, Н.Д. (2017). Психологические аспекты управления беспилотными летательными аппаратами. Человеческий капитал, (3), 41–42.

Доброквашина, А.С. (2024). К вопросу разработки графических интерфейсов для управления БЛА. Вестник РГГУ. Серия «Информатика. Информационная безопасность. Математика», (1), 8–20. https://doi.org/10.28995/2686-679X-2024-1-8-20

Дружилов, С.А. (2002). Концептуальная модель профессиональной деятельности как психологическая детерминанта профессионализма человека. Вестник Балтийской педагогической академии, (48), 46–50.

Евенко, С.Л., Климова, Е.М., Баширов, И.Ф., Ермаков, Р.В. (2023). Особенности нервно-психической устойчивости операторов беспилотных летательных аппаратов (БПЛА). Человеческий капитал, (11-2), 152–158.

Евстигнеев, Д.А., Карнаухов, В.А. (2005). Авиационная психология для авиадиспетчеров. Ульяновск: Изд-во УВАУ ГА.

Завалова, Н.Д., Ломов, Б.Ф. Пономаренко, В.А. (1986). Образ в системе психической регуляции деятельности. Москва: Изд-во «Наука».

Зинченко, В.П., Мунипов, В.М., Смолян, Г.Л. (1974). Эргономические основы организации труда. Москва: Изд-во «Эргономика».

Иванов, Е.А., Калик, В.В. (2023). К вопросу о физических и психологических нагрузках операторов беспилотных летательных аппаратов. Ученые записки университета им. ПФ Лесгафта, (1), 189–193.

Климов, Е.А., Носкова, О.Г., Солнцева, Г.Н. (2015). Психология труда, инженерная психология и эргономика: учебник для академического бакалавриата. Москва: Изд-во «Юрайт».

Кокина, Т.В., Кунцевич, А.И., Дьяков, Д.А., Фурманов, И.А. (2024). Медико-психологические аспекты формирования образа полета у оператора беспилотного летательного аппарата. Журнал Белорусского государственного университета. Философия. Психология, (1), 84–90.

Косьянчук, В.В., Бессонова, Ю.В., Обознов, А.А., Занковский, А.Н., Грешников, И.И., Махортов, И.А. (2022). Метод поиска эргономических и психологических уязвимостей в операторской деятельности. Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда, 7(4), 227–265. https://doi.org/10.38098/ipran.opwp_2022_25_4_010

Крылов, А.А. (1972). Человек в автоматизированных системах управления. Ленинград: Изд-во Ленинградского ун-та.

Ошанин, Д.А. (1970). Предметное действие как информационный процесс. Вопросы психологии, (3), 34–50.

Панов, Д.Ю., Зинченко, В.П. (1964). Построение систем управления и проблемы инженерной психологии. В кн.: Инженерная психология. Под ред. Д.Ю. Панов, В.П. Зинченко (С. 5−31). Москва: Изд-во Московского ун-та.

Рубахин, В.М. (1974). Психологические основы обработки первичной информации. Ленинград: Изд-во «Наука».

Рыженков, С.П., Усов, В.М., Михайлюк, М.В., Сыркина, А.Л. (2020). Использование исследовательских стендов для моделирования дистанционного взаимодействия человека-оператора с беспилотными летательными аппаратами. В кн.: Актуальные вопросы авиационно-космической медицины, авиационной психологии и военной эргономики: сборник научных трудов к 85-летию НИИЦ (АКМ и ВЭ): материалы науч.-практ. конф. (28–29 ноября 2019 г.). Под ред. В.А. Пономаренко. (С. 173−183). Москва: Издательство «Перо».

Северина, Л.В. (2004). Субъектные детерминанты функциональной надежности деятельности операторов энергосистем: дисс. канд. псих. наук. Ярославль.

Стрелков, Ю.К. (2001). Инженерная и профессиональная психология: учебное пособие. Москва: Изд-во: «Высшая школа».

Титова, М.А. (2016). Эффективность психологической саморегуляции функционального состояния как фактор профессиональной успешности: дисс. канд. псих. наук. Москва.

Ульянов, С.В. (2021). Интеллектуальное когнитивное управление роботизированными социотехническими системами. Ч.2: Нелинейные модели интеллектуальной робототехники для проекта «Индустрия 4.0». Системный анализ в науке и образовании, (4), 1−43.

Ушаков, О.В., Блохова, Ю.А., Степанов, Н.С., Исмендеев, Д.С. (2024). Применение беспилотных летательных средств в управленческой и производственной деятельности подразделений УИС. Естественно-гуманитарные исследования, (5), 386−391.

Чернецкая, Е.Д. (2016). Структурная организация концептуальных моделей у операторов атомных станций: дисс. канд. псих. наук. Москва.

Чернецкая, Е.Д., Обознов, А.А. (2018). Структуры концептуальных моделей у операторов атомных станций. В кн.: Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Выпуск 8. Под ред. А.А. Обознова, А.Л. Журавлева. (С. 463−486). Москва: Изд-во Института психологии РАН.

Blum, S., Klaproth, O., Russwinkel, N. (2022). Cognitive modeling of anticipation: Unsupervised learning and symbolic modeling of pilots’ mental representations. Topics in Cognitive Science, 14(4), 718–738.

Cooke, N.M., McDonald, J.E. (1987). The application of psychological scaling techniques to knowledge elicitation for knowledge-based systems. International Journal of Man-Machine Studies, 26(4), 533–550.

Ghamari, M., Rangel, P., Mehrubeoglu, M., Tewolde, G.S., Sherratt, R.S. (2022). Unmanned aerial vehicle communications for civil applications: A review. IEEE Access, 10, 102492–102531.

Guo, Z., Zou, J., He, C., Tan, X., Chen, C., Feng, G. (2020). The Importance of Cognitive and Mental Factors on Prediction of Job Performance in Chinese High‐Speed Railway Dispatchers. Journal of Advanced Transportation, (1), 7153972.

Lasi, H., Fettke, P., Kemper, H.G., Feld, T., Hoffmann, M. (2014). Industry 4.0. Business & Information Systems Engineering, 6(4), 239−242.

Mourtzis, D., Angelopoulos, J., Panopoulos, N. (2022). Operator 5.0: A survey on enabling technologies and a framework for digital manufacturing based on extended reality. Journal of Machine Engineering, 22.

Qi, S., Wang, F., Jing, L. (2018). Unmanned aircraft system pilot/operator qualification requirements and training study. MATEC Web of Conferences, 179, 03006. https://doi.org/10.1051/matecconf/201817903006

Rasmussen, J. (1983). Skills, Rules, and Knowledge; Signals, Signs and Symbols, and Other Distinction in Human Performance Models. IEEE Transactions on System, Man and Cybernetics, 13, 61–57.

Romero, D., Stahre, J., Wuest, T., Noran, O., Bernus, P., Fast-Berglund, Å., Gorecky, D. (2016). Towards an operator 4.0 typology: a human-centric perspective on the fourth industrial revolution technologies. Proceedings of the International Conference On Computers And Industrial Engineering (CIE46). (pp. 29−31). China, Tianjin.

Rouse, W.B., Morris, N.M. (1986). On looking into the black box: Prospects and limits in the search for mental models. Psychological bulletin, 100(3), 349−363.

Szabolcsi, R. (2023). Mathematical Models of the UAV Operators. International Conference Knowledge-Based Organization, 29(3), 91–98.

Thorvald, P., Fast Berglund, Å., Romero, D. (2021). The cognitive operator 4.0. In Advances in Manufacturing Technology XXXIV. (pp. 3−8). Derby: IOS Press.

Xu, S., Tan, W., Efremov, A.V., Sun, L., Qu, X. (2017). Review of control models for human pilot behavior. Annual Reviews in Control, 44, 274–291.